Условия доставки

Условия доставки интернет-заказов SP PHONE

После оформления заказа менеджер SP PHONE свяжется с вами для подтверждения заказа, уточнения адреса, способа оплаты и согласования времени доставки.

Доставка нашим курьером по Ташкенту

Стоимость доставки:

• в пределах ТКАД — 15 000 сум;
• немного за пределами ТКАД — 30 000 сум.

При доставке нашим курьером товар можно оплатить при получении удобным для клиента способом.

В периоды высокой загруженности службы доставки срок доставки может увеличиться. В таком случае мы постараемся заранее предупредить клиента.

Заказ доставляется по адресу, указанному при его оформлении. Перед отправкой рекомендуем проверить вместе с менеджером правильность адреса доставки, номера телефона и данных получателя.

Срочная доставка через Яндекс

Если необходимо получить заказ быстрее, можно воспользоваться доставкой через Яндекс.

Стоимость рассчитывается системой Яндекс индивидуально и зависит от расстояния и текущего тарифа.

При выборе данного способа:

• стоимость доставки оплачивает клиент;
• товар необходимо оплатить онлайн заранее;
• после подтверждения оплаты заказ передаётся курьеру Яндекс.

Доставка в другие города и регионы Узбекистана

В другие города Узбекистана, а также в районы и населённые пункты Ташкентской области, куда не осуществляется доставка нашим курьером, заказы отправляются через почтовую службу BTS.

Условия отправки:

• товар оплачивается онлайн до отправки;
• стоимость услуг BTS оплачивает клиент;
• после подтверждения оплаты мы подготавливаем и отправляем заказ;
• сроки доставки зависят от населённого пункта и условий службы BTS.

Получение товара

При доставке нашим курьером заказ передаётся получателю по указанному адресу.

Если особенности здания или территории не позволяют подъехать непосредственно к месту получения, товар передаётся в ближайшем доступном для курьера месте.

Доставка осуществляется при наличии возможности подъезда к указанному адресу.

При комплектации заказа на складе упаковка товара при необходимости может быть вскрыта сотрудниками SP PHONE для проверки товара и комплектации перед отправкой.

Если для товара предусмотрен гарантийный талон, он передаётся покупателю вместе с товаром.

Проверка товара

Установка, монтаж и подключение товара не входят в услугу доставки.

SP PHONE не предоставляет услуги монтажа и установки товара.

Включение, настройка и проверка работоспособности товара после получения выполняются покупателем самостоятельно. Перед использованием рекомендуем ознакомиться с инструкцией производителя, если она предусмотрена для данного товара.

Если у вас возникли вопросы относительно товара, комплектации, инструкции или гарантийных документов, вы можете обратиться в службу поддержки SP PHONE.

Оплата

Условия оплаты зависят от выбранного способа доставки:

Наш курьер по Ташкенту — возможна оплата при получении удобным для клиента способом.

Яндекс — товар оплачивается онлайн до передачи заказа курьеру, стоимость доставки оплачивает клиент.

BTS — товар оплачивается онлайн до отправки, стоимость доставки BTS оплачивает клиент.

Сроки доставки

Срок доставки зависит от:

• наличия товара;
• адреса получателя;
• выбранного способа доставки;
• загруженности курьеров;
• сроков работы сторонней службы доставки.

После оформления заказа менеджер SP PHONE свяжется с клиентом для окончательного подтверждения деталей и согласования доставки.